Минимальная стоимость заказа: от 500 рублей.

Максимальный вес заказа:
* лимит пункта выдачи;
* неограничен, при адресной доставке.

Варианты оплаты:
* 100% предоплата заказа (банковской картой, на расчетный счет), доставка оплачивается при получении, за исключением отправки за пределы Российской Федерации;
* наложенный платеж.

Калькулятор: рассчитать ориентировачную стоимость доставки.

Срок сборки заказа: в течении 3 рабочих дней с момента оформления. После передачи заказа на сборку, если в него вносится изменение по требованию заказчика, крайний срок сборки посылки переносится на 3 рабочих дня вперед, считаясь заново оформленным, а также за каждое последующее изменение.

Срок оплаты сформированного заказа: в течении 1 календарного дня с момента выставления счета на оплату. Если оплата не поступила в течении указанного срока, сборка посылки останавливается и заказ автоматически расформировывается.

Срок отправки заказа: после оплаты, посылка собирается в установленные сроки и отправляется в отделение Boxberry (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней), затем клиенту на указанную при заказе электронную почту, направляется трек-номер для отслеживания посылки.

Пункт отправки заказа: 600028 Российская Федерация, Владимирская область, г. Владимир, пр. Строителей, д. 44 (посмотреть).

Конечный пункт выдачи: при оформлении заказа в корзине, Вам необходимо будет выбрать один из двух пунктов выдачи:
1) Пункт выдачи Boxberry - если выбран данный пункт, необходимо указать точный адрес пункта выдачи данной компании. Если Вами не будет указан адрес филиала, при этом будет выбран вариант пункта выдачи, доставка будет осуществлена исходя из данных указанных в разделе "Ваши контакты" -> "Откуда Вы?" до ближайшего от указанного адреса отделения;
2) До моего дома - если выбран данный пункт, доставка будет осуществлена по адресу, указанному в разделе "Ваши контакты" -> "Откуда Вы?".
Посылку по трек-номеру отправления, можно отслеживать здесь.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДОСТАВКИ:

После отправления посылки мы сообщаем ее трек-номер для отслеживания и вес, уведомлением на указанную при заказе электронную почту.

В связи с имевшими место случаями вскрытия в пути посылок и небрежной их доставки до адресата, рекомендуем настаивать на взвешивании посылки в Вашем присутствии и осматривать ее в пункте выдачи компании-перевозчика при получении. Не подписывайте извещение о получении, если с посылкой что-то не в порядке. Поставив свою подпись в извещении, Вы фактически принимаете посылку и отказываетесь от претензий по поводу её состояния.

На что нужно обращать внимание:
1. Фактический вес посылки должен совпадать с весом, указанным при отправке. Вес сообщается нами в уведомительном сообщении на электронную почту заказчика вместе с трек-номером для отслеживания посылки, а также указывается на бумажном ярлыке расположеном на посылке.

Специалист компании-перевозчика в рамках выдачи посылки обязан взвесить ее в Вашем присутствии при соответствующем запросе. В случае расхождения веса, рекомендуем вскрыть посылку в присутствии данного специалиста и проверить вложение. Если не помните на память список заказа, при желании Вы можете сверить его с бумажным инвойсом, который будет находится также внутри посылки.
Если обнаружено полное или частичное отсутствие товара, нужно составить соответствующий акт, Вам не вправе в этом отказать.
2. Упаковка посылки должна быть без внешних повреждений (помятостей, разрывов и т.д.).
В том числе коробка должна быть заклеена нашим фирменным скотчем, а не каким либо посторонним.

В случае повреждений, рекомендуем вскрыть посылку в присутствии специалиста, по необходимости составить соответствующий акт.
3. Фирменный скотч должен быть целостным, без разрезов и других повреждений. Если на торцах посылки, заклеенных фирменным скотчем, есть разрезы (в том числе заклеенные посторонним скотчем), рекомендуем вскрыть посылку в присутствии специалиста, по необходимости составить соответствующий акт.

Обратите внимание, что все претензии к интернет-магазину, связанные с отсутствием (повреждением, подменой и т.п.) товара в посылке, принимаются при наличии акта, составленного в пункте выдачи посылки компанией-перевозчиком подписанного как нашим заказчиком, так и представителем компании-перевозчика.